Köpinformation & villkor

KÖPINFORMATION & VILLKOR

Minsta ordervärde 500:-

Priser

I angivna priset ingår moms. Samtliga angivna priser är i SEK.

Frakt & Expiditionsavgift

Frakt och expeditionsavgift tillkommer med 99 kronor per order inom sverige.
Till Danmark och Finland kostar frakten 199 kronor.

Minsta kvantitet
Minsta kvantitet på metervaror är 1m

Bilder

Alla bilder skall ses som illustrationer och vi kan inte garantera att dom exakt återger varornas utseende, färg eller funktion.
Färgavvikelser kan förekomma. Det är svårt att återge färgen exakt på internet, där alla har olika bildskärmsinställningar. Skicka efter prov om du känner dig osäker


Betalningsalternativ

Förskottsbetalning sker med PAYSON.
 Efter kontroll att vi har varorna på lager alt att vi beställt varor till er order, så kommer ni per email få en betallänk med instruktioner angående betalningen 
Vi skickar varorna så fort vi kan se pengarna på vårt konto. Vid förskottsbetalning tillkommer inga övriga kostnader
Om betalning ej kommit inom 14 dagar från beställningsdatum annulleras beställningen

Postförskott  Vid postförskott tillkommer en postförskottsavgift på 50:- SEK.
Leverans sker omgående om alla varor finns i lager. Om något saknas blir kunden kontaktad via email. 
Vi levererar ej mot postförskott till Danmark och Finland
 
Faktura 



Vi erbjuder tillsammans med Kreditor Europe AB fakturering till privatpersoner och företag.

Köpvillkor

Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f n 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress.
Fakturan skickas med din order.
Faktureringsavgift tillkommer med 29:-


Har du några ytterligare frågor eller funderingar ar du välkommen att ringa Kreditor Europe AB på 08-120 120 00 vardagar mellan 08.30 – 20.00 och helger 10.00 – 17.00. Du kan också skicka e-post till
info@kreditor.se

 

Vi ingår inte avtal med minderåriga utan målsmans godkännande.

Läs mer om de Allmänna kontovillkoren på
http://www.faktureramig.se

Dela upp betalningen 


Vi erbjuder i samarbete med Klarna AB att kunna dela upp betalningen. Du väljer varje månad hur mycket du vill betala av på ditt belopp (lägst 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet) och du kan alltid välja att betala av hela beloppet på en gång. Alla dina delbetalningsköp samlas på samma faktura. Betalning sker alltid den sista dagen i månaden, dvs du kan alltid betala efter att du har fått din lön.

Ränta 19,50 %, aviavgift 29 kr/månad.

Vanliga frågor

Kan jag ändra min leveransadress?
Nej, leveranserna sker alltid till folkbokförd adress. Vill du däremot hämta i vår butik i Borlänge så går det bra. Vi kommer dock kräva legitimation av dig.



Leverans
Vi levererar till Sverige,Danmark och Finland (Ej Åland) .
Alla våra ordrar skickas med posten som postpaket. Fyll i mobiltelefon nummer för sms-avisering.
Leverans sker i regel 1-3 arbetsdagar efter du lagt din beställning. Förutsatt att varan finns i lager.
Om varan är slut hos oss men finns tillgänglig hos leverantör är leveranstiden i regel 4-8 arbetsdagar.

 
Reklamation & Retur
Du har som kund hos oss 14 dagars öppet köp
Meddelande om retur lämnas omedelbart vid varans mottagande, dock senast inom 14 dagar från leverans. Meddelandet skall ske per e-post till
info@rosahuset.com. Varan skall vara oanvänd och i originalförpackning. Köparen betalar returfrakten.
Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses ej ut.
Ej returrätt på metervaror och gardiner uppsydda av oss 
Om en vara är defekt eller fellevererad ska du kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar.

Outlösta paket
För varor som inte hämtas ut i tid, utan returneras till oss förbehåller vi oss rätten att ta ut en extra avgift på 400 sek