Varukorg (0)

Öppettider

Vilka öppettider har butiken i Borlänge?
Tisdag-torsdag 10-18 '

Rosahuset butiken i Borlänge drivs numera fristående från webbutiken och med andra ägare. 
Så sortimentet kan variera mellan butiken och webbutiken

Sortiment

Jag har en fråga om en av era produkter. Hur gör jag?
Kontakta oss via mail på info@rosahuset.com så skall vi besvara er fråga så fort vi kan

När kommer varan in i lager igen?
Du kan välja att bevaka varor som är tillfälligt slutsålda genom att klicka på knappen "Bevaka" på produktens faktasida. Du får då automatiskt ett e-mail av oss så fort varan går att beställa igen.

Måste man beställa minst 1m av era metervaror?

Nej vi har en minsta gräns på 0,5m på alla metervaror. 
Förutom på beställningsvaror och kampanjvaror där minsta kvantitet är 1 meter. 

Kan man beställa sömnad hos er?
Nej vi har ingen sömnadstjänst.

Kan man köpa presentkort hos er?
Ja! Sök på presentkort så hittar du produkten

Beställning

Kan alla handla hos er?
Ja, men du måste vara minst 18 år (eller ha målsmans tillstånd).

Levererar ni även utomlands?
Ja, för tillfället levererar vi även till Danmark, Finland & Tyskland

Kan jag avbeställa min order?
Ja, förutsatt att vi inte hunnit packa och skicka iväg din beställning redan.

Kan jag ångra mitt köp?
Du har som kund hos oss 14 dagars ångerrätt*
Meddelande om retur eller byte lämnas inom 14 dagar från leverans.
Meddelandet skall ske per e-post till 
info@rosahuset.com  Köparen betalar returfrakten.
Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses ej ut. 
Om en vara är defekt eller fellevererad ska du kontakta oss inom 14 dagar.
*Ej retur eller bytesrätt på metervaror 

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket på utlämningsstället?
För outhämtat paket debiterar vi 250kr för att täcka frakt tur och retur och våra administrativa kostnader vi fått i samband med din beställning.

Betalning

Vilka betalningsalternativ finns det?
Vi erbjuder för närvarande betalning med betalkort, mot faktura, eller delbetalning via Klarna konto.

Är det säkert att handla hos er?
Rosahuset samarbetar med DIBS för att genomföra säkra kortbetalningar i vår internetbutik.
Vi accepterar Visa och MasterCard. Alla transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer) och är helt säkra.

Hur mycket kostar frakten?
Vi har en enhetsfrakt på 59:- per order inom Sverige
Till Danmark, Finland & Tyskland kostar frakten 99:-
Alla våra ordrar skickas med DHL.

Leverans

Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är i vanliga fall 1-3 dagar om inget annat anges för produkten

Skickar ni till andra länder än Sverige?
Ja, även till Danmark, Finland & Tyskland

Kan jag hämta varorna själv på ert lager i Falun?
Nej

Teknik

Använder ni er av Cookies?
Ja, vi använder oss av Cookies för att komma ihåg innehållet i din kundvagn.

Vem har gjort Rosahusets webbutik
C4media har gjort vår webbutik

Övrigt

Kan man få hjälp med sponsring från er?
Nej vi kan tyvärr ej hjälpa er med sponsring.
Varken ekonomiskt eller genom sponsring av produkter. 

Hur kan jag komma i kontakt med er?
Du kan kontakta oss via email eller vårt kontaktformulär. Mer information hittar du under kontakt

Har ni någon fysisk butik som man kan besöka?
Rosahuset butiken i Borlänge drivs numera fristående från webbutiken och med andra ägare.
Så sortimentet kan variera mellan butiken och webbutiken


Hur avanmäler man sig från ert nyhetsbrev?
Detta gör du enklast genom att klicka på länken längst ner i nyhetsbrevet.  

Stäng Powered by C4Mmedia!